作為中國民族輪胎品牌，通用股份積極響應國家號召，連續14年開展“科技質量月”。多年來，通用股份始終以打造好產品為己任，高度樹立 “產品即人品”的經營理念，緊緊圍繞“全員追求卓越、匠心打造精品”的質量方針，每年以系列形式多樣、內容豐富的質量提升活動，提高質量意識，貫徹質量標準，落實全面質量管理。
公司在推進全面質量管理的基礎上，導入卓越績效管理模式，建立了嚴苛的產品質量標準，完善的內部質量監控和管理體系，并形成了獨具特色的《質量三字經》、《一條輪胎的自訴》、《輪胎當自強》等質量文化，今年9月再次創編了以打造民族輪胎品牌為核心的《輪胎英雄》，從思想上引導、提升、深化全員質量意識。激發廣大員工的創造力和凝聚力，矢志不移地追求產品“零缺陷”、服務“零抱怨”。
信用鑄就品牌，質量決定高度。細心把握產品每一個細節，對技藝不斷的鉆研，追求產品極致品質的恒心，是通用股份“質造”的核心精髓。公司持續開展“精匠行動”，全員簽署《質量責任承諾》，嚴格履行三個唯一“標準唯一、作業唯一、責任唯一”，從原材料采購、生產制造到產品出廠的全過程貫徹執行“質量一票否決制”，一旦有產品質量方面的問題，絕對不允許進入下一道工序。同時， 公司緊貼用戶需求，時刻關注市場對產品質量的反饋，以優質的服務來鞏固市場。通過建立終端形象門店、營銷服務中心、掛職領導市場巡查、營銷案例改善、400全國免費質量服務熱線等方式第一時間響應顧客需求，為用戶提供全方位的優質服務。每一條通用輪胎背后，都有著通用人執著的工匠精神及對產品質量的堅守。
隨著中國制造2025戰略的深化，智能制造和綠色制造成為了產業轉型升級新的發展趨勢。通用股份斥資約15億元建設120萬條高性能智能化全鋼子午胎項目，以打造工業4.0樣板工廠為目標，實現全過程自動化、全領域信息化、全物流智聯化。同時在綠色工廠創建方面邁上新的臺階，產品通過中橡協綠色標簽認證19個，位列中國卡車輪胎榜首。
依托優質的品質和服務，通用股份也收獲了來自各方的贊譽，不僅是江蘇省AAA級質量信用企業，還囊括了多項國家級質量獎項，“全國用戶滿意產品”、“全國優秀QC小組”“全國質量信得過產品”、“全國質量信用先進企業”、 “全國產品和服務質量誠信示范企業”、“全國輪胎行業質量領先品牌”等榮譽， 彰顯了通用股份始終對匠心品質的卓越追求。
匠筑本色，質存永遠。通用股份將不忘初心，充分發揮行業標桿的引領作用，大力培育和弘揚工匠精神，持續推動產品質量和品牌價值提升，促進輪胎產業創新升級，為打造具有國際影響力的民族輪胎高端品牌而不懈奮斗！